网购玉石引争议 民警协调解决赢赞誉

中新网新疆新闻4月1日电（努尔古丽·木萨）“感谢警察同志，我这趟没白来……”3月28日，来自山东省烟台市的孙先生将一面印有“一身正气两袖清风 千辛为民万苦不辞”的锦旗送到且末县公安局阿热勒派出所，感谢民警帮助自己挽回经济损失。

2023年年底，孙先生在某网络平台结识且末籍玉石商人穆某，在此期间，孙先生对穆某线上销售的玉石很感兴趣，便与穆某商定以5000元价格购买一块玉石原料，并添加穆某微信给其转账5000元。

不久后，孙先生收到商家穆某从且末县邮寄的玉石原料，拆开包装仔细查看后，认为玉石成色并不像商家描述的那般好，他怀疑玉石本身价值与购买价值不符，便联系穆某请求退货，但穆某拒绝退款。

多次沟通无果后，孙先生于2024年3月18日从山东省来到且末县公安局阿热勒派出所求助。接警后，派出所民警查看了孙先生和商家的聊天记录及对应的消费记录，并拨打孙先生提供的联系电话与商家穆某取得联系，对穆某耐心进行了法律宣讲和思想教育后，穆某认识到了自己的错误，前来与买家孙先生见面并将原商定的玉石原料交给孙先生，最终双方意见达成一致，一起纠纷得以妥善化解。

事后，民警特意叮嘱孙先生，网购时一定要提高警惕，要通过正规平台进行购买，一切私下交易均存在安全风险。孙先生特送来锦旗，对民警认真负责、耐心细致工作及时为其挽回损失连声道谢。