高铁旅行新伙伴：如何带宠物同行？

宠物有望上高铁？近日，中国铁路客户服务中心针对“高铁宠物运输”向旅客发起问卷调查，在网络引发广泛热议。

宠物有望上高铁？

12306最新回应

5月9日，中国铁路客户服务中心在动车组“铁路畅行码”上的“问卷建议”栏，推出《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》，包括旅客是否有通过高铁运输宠物的需求、运输宠物的类型、时间次数、定价标准、防护措施、意见建议等15个问题，引发关注。

该问卷位于12306小程序内，涉及一些旅客养宠的问题，如养宠时间、饲养宠物类型、是否有携宠出行需求等。

还有一些关于高铁宠物运输服务的假设性问题，“如铁路提供高铁宠物运输服务，您期望的定价标准是？”“如果铁路提供高铁宠物运输服务，您是否愿意尝试？”“如铁路提供高铁宠物运输服务，您最关注的是哪些内容？”

此外，问卷中还有一些开放性问题“您对铁路提供高铁宠物运输的期望和建议有哪些？”“如您是非养宠人士，您对高铁宠物运输有何建议？”

今天（11日），中国铁路客户服务中心作出回应：近年来，旅客关于高铁能否提供宠物运输服务的咨询越来越多，为精准掌握旅客需求，倾听多方意见，铁路部门决定开展此次问卷调查。下一步，将根据调查意见，进一步深化高铁托运宠物的可行性研究，欢迎大家提出意见建议。

有人欢喜有人忧

还有人建议开设专门车厢

高铁宠物运输有望放开，对于这一可能的政策变动，旅客们的反应各异，有关话题也在社交媒体平台上引发广泛讨论。

许多养宠人士对此表示期待，并希望新政策能够尽快落地实施，他们认为携带爱宠一同乘坐高铁将极大地方便出行。

然而，也有一部分旅客对宠物上高铁持反对态度。他们主要担心宠物的存在可能会对高铁的卫生环境造成影响，尤其是宠物的排泄物和可能携带的病菌；还有人认为一些宠物应激后万一咬人挠人可能会对同车旅客造成伤害。

此外，对宠物过敏或恐惧的旅客来说，宠物的出现可能会引发不必要的恐慌和不适。

还有许多网友建议，为不打扰他人，最好设立单独的宠物友好车厢，避免可能出现的矛盾；也有网友建议明确细节要求。

带“毛孩子”坐火车/飞机

实用小贴士

带“毛孩子”要如何坐公共交通工具呢？请收好这份实用乘车指南↓

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坐火车出行

目前，动车、高铁暂不支持宠物运输，携宠出行需通过火车托运或押运，中铁快运可提供相关服务。

按照铁路部门相关规定，办理托运手续的宠物需要符合一定的要求，能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽，像蛇、蝎子、蜈蚣等等，则不能带上火车。带宠物的旅客，需要在乘车当天到车站办理宠物托运或押运的手续。

啥样的可以托运？

宠物限重20千克，超重则不能办理托运；

出发前需打电话咨询，可以拨打中国铁路12306，确认到发城市间开办了行包运输业务（两端行包房均需开办业务），才可以办理托运。

在哪办？

火车站旁边的中铁快运营业部可为部分小型动物办理托运。

带啥证件？

①当地防疫部门开具的检疫证明；②报销凭证（在车站自助机打印领取的蓝色卡片）

带啥行李？

需要准备带托盘的宠物箱，装上吃的喝的。

啥样的不需要押运？

运输距离在200公里以内、中途不需要喂养的，可不办理押运。如需押运需提前购买拟乘列车的车票，凭车票办理押运手续。

2

坐飞机出行

近年来，国内许多航空公司都开通了宠物托运的服务，能否支持宠物托运还需在订票前咨询具体航司。

带啥证件？

提供专业机构出具的检疫证明和疫苗证明。

带啥行李？

宠物需要被安放在具有通风透气、结实牢固、有锁闭装置的航空箱里，并使用防护网进行加固。

如何办理？

乘客在航司的官方网站购票时提前选择“宠物托运”，并根据指引准备相关证明和航空箱，即可于值机时在特定柜台对宠物进行托运处理。

近日，全国首家宠物候机厅在深圳机场启用，宠物候机厅实行猫狗分区，每只宠物都拥有独立的候机空间。乘客可通过手机App全程查看萌宠状态，对宠物的突发情况进行紧急处理。宠物候机厅还提供宠物机票预订、宠物专车、宠物航空箱、代办检疫检验证等服务。

来源 央视新闻客户端 | 作者 何俊儒

编辑 李拓

流程编辑 马晓双